Die beleving stroomt van binnen naar buiten, en terug. Klopt het niet, dan kost dat vertrouwen, omzet en werkplezier.
Beleving is geen laagje aan de buitenkant. Disney weet dat als geen ander.
Alles wat de bezoeker ervaart zit in het DNA van alle medewerkers. Van directie tot schoonmaker.
En in organisaties werkt dat precies zo.
Wat er achter de schermen leeft – in de samenwerking in teams of in wat niet wordt uitgesproken – bepaalt hoe jouw organisatie wordt ervaren:
BlikopJou helpt de interne en externe beleving voelbaar en werkbaar maken. Te vertalen naar richting, herstel en beweging. Zodat werkplezier en optimale klantbeleving weer hand in hand gaan, en gezonde groei door de hele organisatie heen vanzelf volgt.
Als stand alone zelfstandige werk je misschien veel en hard en blijft er weinig tijd over om zichtlijnen uit te zetten voor de toekomst of om jezelf regelmatig af te vragen wat je wilt bereiken over 5, 10 of 25 jaar. Je piekert mogelijk over hoe je dingen moet aanpakken of je voelt je niet goed in je vel zitten.
Een sparringpartner is dan meer dan welkom nietwaar?
Zo kun je even inzoomen op wat je bezighoudt en onderzoeken wat maakt dat je niet goed in je vel zit of wat precies maakt dat er minder uit je handen lijkt te komen. Pakken we samen aan!
Is de omvang van je bedrijf een stap groter geworden en zijn alle functies net niet toereikend of te gefragmenteerd om alle aspecten in de bedrijfsvoering goed te blijven controleren en op te volgen?
Het is mogelijk een onafhankelijke sparringpartner in de arm te nemen die de verschillende disciplines beheerst. Denk aan: het stroomlijnen van de interne en externe communicatie skills van medewerkers, de intercollegiale communicatie te verbeteren, medewerkers te coachen en daarmee de productiviteit en het werkplezier duurzaam te verbeteren en hierdoor ziekteverzuim te voorkomen, het kan echt!
Weerbaarheid en veerkracht vergroten van het bedrijf op het gebied van psychisch welzijn is in deze tijd van steeds veranderende economie en maatschappelijk verantwoord ondernemen essentieel.
Als ondernemer komen allerlei zaken op je bord. Vooral wanneer je ook met ziekteverzuim te maken hebt, is dat een stevige taak erbij. BlikopJou kan jouw taken verminderen door tussen arbodienst en medewerker te opereren met als voordeel dat je zelf bezig kunt zijn met het belangrijkste: ondernemen! BlikopJou ontzorgt jou als de ondernemer.
Van eenmanszaak tot grote onderneming, BlikopJou zet zich in om jouw bedrijf en jezelf als ondernemer gezond, ontzorgd en operationeel te houden. BlikopJou zorgt voor duurzame begeleiding in het deelnemen aan het werkproces. In deze tijd van personeelskrapte op de arbeidsmarkt is het essentieel om zuinig te zijn op jezelf en alle medewerkers.
BlikopJou kan net dat extra bieden;
Wanneer je bedrijf beschikt over een arbodienst en maatschappelijk werk, ontbreekt vaak de schakel om echte onderhuidse problemen helder te krijgen en deze op te lossen. BlikopJou beschikt over expertise, de brug hiertussen. Je hoeft niet verder te zoeken om je medewerkers gezond te krijgen of te houden.
De markt verandert continu. Wat een jaar geleden effectief was is nu achterhaalde kennis. De klant verwacht steeds meer en steeds sneller kwaliteit. Men leest zich beter in onderwerpen zelf in en gebruikt netwerken om informatie uit te wisselen. Jouw organisatie moet hierin snel kunnen meebewegen. Dit vraagt een andere manier van werken, luisteren, communiceren, denken en doen. Van de ondernemer, van de manager, van de medewerker. Zodat jouw bedrijf structureel “veranderproof” is.
En hoe breng je die structurele verandercultuur veilig en geborgd in je organisatie? Hoe ontwikkel je competenties en kwaliteiten om je organisatie hierop aan te passen? Dat jouw medewerkers multi inzetbaar zijn? Op een manier die zowel het bedrijf, met alle medewerkers, en de klant maximale opbrengst geven? Traditionele reorganisaties met een onveilige, onzekere werksfeer worden nu structurele veiligheid, mogelijkheden, uitdagingen, ontwikkeling en groei met productiviteit. Met gezonde flexibele bedrijfsvoering en medewerkers.
Met BlikopJou heb je een partner om binnen het bedrijf mee te denken en medewerkers en ondernemers/ managers te ondersteunen in dit proces van ontwikkeling. Zo blijft het bedrijf en de medewerkers in ontwikkeling en toekomstbestendig. De “baan voor het leven” en “carrièrekansen” die buiten het bedrijf worden gezocht worden zo omgezet in doorgroeimogelijkheden en kansen binnen het bedrijf. Aanpassingen binnen het bedrijf worden niet meer doorgevoerd in een reorganisatieronde maar wordt de organisatie flexibel met een verandercultuur die kansen biedt.
Maak de stap nu om je huidige organisatie in kaart te brengen en in de nieuwe verandercultuur te stappen.
Soms heb je extra informatie nodig om te bepalen of je nog op het juiste pad bent met je onderneming. Laat je misschien kansen liggen? Ben je bedrijfsblind op bepaalde vlakken? Lukt het je niet een verandering door te voeren? Blikopjou kijkt met een frisse blik mee, brengt de situatie in kaart en adviseert. Zo krijg je weer perspectief, kansen en een positieve flow in je organisatie. Hiervoor zijn een aantal mogelijkheden zoals;
Weet u wat uw medewerkers denken?
Een medewerkersonderzoek kan een goede interventie zijn om de bedrijfscultuur en de output te optimaliseren. Hoe het onderzoek wordt ingezet, met welke vraagstelling en hoe vaak hangt af van doelstelling/ vraag. Wij kunnen dit onderzoek vormgeven, uitvoeren en/of een adviesrapport uitbrengen. Niet met een standaard vragenlijst maar op maat en persoonlijk waardoor een hoge betrokkenheid en opkomst wordt gegarandeerd, met doorgaans resultaten waar je echt verschil kunt maken. Echte informatie, vanuit de juiste plek in de organisatie met alle kansen van dien.
Weet u hoe uw klanten, cliënten over uw bedrijf en dienstverlening denken?
Een ervaringsonderzoek kan een goede manier zijn om te meten hoe uw klanten het bedrijf en dienstverlening ervaren. Om zo te blijven aanpassen aan de behoeften van de klant en je reputatie en de output te optimaliseren.
Hoe het onderzoek wordt ingezet, met welke vraagstelling en hoe vaak hangt af van uw doelstelling/ vraag. Wij kunnen dit onderzoek vormgeven, uitvoeren en/of een adviesrapport uitbrengen. Op een manier waardoor een hoge participatie wordt beoogd, met doorgaans resultaten waarmee je echt verschil kunt maken. Echte informatie, vanuit de juiste plek, jouw klant. Met alle kansen van dien.
Verder kun je denken aan advisering op het gebied van gericht kwalitatief onderzoek, enquête onderzoek, etnografisch onderzoek of casestudy onderzoek zodat je bedrijfsstrategie verbetert en hiermee duurzaam gezond onderneemt.
Heken je dit?
Voorbeeld;
Je hebt een verkoop team en een automatiseringsafdeling die met elkaar moeten samenwerken. De automatiseringsafdeling heeft medewerkers die vooral analytisch zijn, doelgericht en vaak zakelijk en technisch communiceren. De afdeling verkoop heeft medewerkers die zich meer kenmerken als snelle denkers, vlotte praters, meer sociaal gericht met voelsprieten die ze nodig hebben om klanten iets te verkopen. Meer gericht op hun doelen, targets en drijfveren om te scoren.
De subculturen met hun eigen waarden en normen, wijze van communiceren, andere visie, moeten elkaar nu gaan begrijpen en samenwerken… Voor je het weet gaat het elke kant op behalve die wat de bedoeling was.
BlikopJou “vertaalt” (zowel letterlijk als figuurlijk) als het ware deze interne en interactieve communicatie zodat begrip en inzicht ontstaat. Hierdoor kan worden samengewerkt op een effectieve en respectvolle manier.
Geen vraag is vreemd, geen wens is raar. Ook BlikopJou onderneemt maatschappelijk verantwoord en ecologisch. Hierdoor denkt BlikopJou graag mee in andere zaken die je aan het hart gaan.
BlikopJou, jouw werk, jouw bedrijf, jouw succes!
Mireille van der Vliet, eigenaar.
Van BlikopJou, Mireille van der Vliet, mag je een eerlijke, haalbare en praktische benadering verwachten.
Met BlikopJou kies je voor een zeer functionele combinatie van bedrijfsmatige kennis en psychologie. Deze combinatie zorgt voor diepgang in de veranderingen die doorgevoerd worden of psychologische aanpak bij o.a. verzuim. Vaak zie je dat veranderingsprocessen deels duurzaam worden doorgezet. De psychologie van de individuele medewerkers als ook de groepsdynamiek kunnen ondermijnend werken op een gezonde bedrijfscultuur en/ of veranderingen hierin. Wanneer hier problemen onder de oppervlakte blijven spelen, kun je blijven veranderen en coachen, de bedrijfscultuur zal niet gezond worden. Hierin maakt BlikopJou het verschil. Met de therapeutische kennis gecombineerd met kennis van zaken kunnen deze problemen worden opgemerkt en getransformeerd zodat het bedrijf van binnenuit weer gezond kan functioneren.
Hierbij kun je denken aan mogelijkheden om extra te schakelen op persoonlijkheden, vaardigheden op het gebied van coaching en competentie ontwikkeling. Er is extra expertise op het gebied van zorg, educatie, commerciële functies, psychologische hulpverlening en persoonlijkheidsontwikkeling.
Dit maakt dat zowel lichte vraagstukken als grotere problemen kunnen worden aangepakt, de diepte in wanneer er sprake is van verzuim en rouwbegeleiding/ traumaverwerking of reorganiseren van teams, advisering op bedrijfsvoering, etc. Met BlikopJou heb je alles in huis.
BlikopJou werkt zo gewenst ook samen met andere expertisebureau’s zodat je altijd verzekerd bent van de juiste expertise. Hierdoor kunnen ook bredere vraagstukken worden aangepakt.
BlikopJou is per uur, per dag of dagdeel in te zetten. Dit kan op de bedrijfslocatie van BlikopJou of InHouse, op jouw locatie of een combinatie hiervan. Tarieven zijn op aanvraag. Vraag gerust een vrijblijvende offerte aan.
Mijn naam is Mireille van der Vliet. Ik ben getrouwd met Dick van der Vliet en heb 2 volwassen dochters. Naast BlikopJou behandel en re-integreer ik met DriveCare inmiddels ruim 20 jaar mensen met rijangstklachten, ook voor bedrijven en letselschade advocaten en arbodiensten.
Naast mijn eigen onderneming adviseer ik nog regelmatig binnen de rijschool van mijn man op het gebied van extra begeleiding zoals bij moeilijk lerende cursisten, cursisten met autisme, faalangst, etc. Dit doe ik met veel plezier.
Toch begon het hart voor de zorg en intermenselijke vraagstukken opnieuw te kloppen. Mede doordat ik in een continu reorganiserende organisatie werkte, werd ik mij meer en meer bewust van bedrijfsmatige dynamieken en de uitwerking op de medewerkers en de effecten daar weer van op het bedrijf. Hierdoor is mijn interesse en drive ontstaan om juist deze processen bij bedrijven te willen ondersteunen zodat het bedrijf zich gezond kan aanpassen op een continu veranderende markt met behoud van een gezond werkklimaat.
Onderschat wordt wat een verandering binnen een bedrijf kan doen met de gezondheid van de medewerkers en wat de impact is van de gemoedstoestand van de medewerkers hierin op het bedrijf. En hier ligt in beide gevallen een geweldige kans. Want hoe kun je als bedrijf/ organisatie/ stichting maatschappelijk verantwoord ondernemen als je organisatie niet verantwoord onderneemt binnen de eigen muren? En hoe kan een medewerkers zich niet verantwoordelijk maken voor het bedrijf dat voorziet in hun carrière en inkomsten?
Onder andere vanuit deze drive ben ik de opleiding aan de academie voor Psychotherapie gaan volgen te Amesterdam en heb ik mij de afgelopen jaren steeds verder geschoold in verschillende therapievormen en specialisaties.
Binnen mijn netwerk vroegen steeds meer ondernemers en organisaties mij mee te denken over vraagstukken binnen hun onderneming of stuurden zij werknemers door die langdurig ziek waren. Maar ook medewerkers die vastliepen in reorganisatie of zich verder mochten ontwikkelen binnen de organisatie maar niet verder leken te komen hierin. Daarnaast kan ik ook inspelen op specifieke vraagstukken die samenhangen met o.a. pensionering en levensfase problematieken kan ik in helpen.
Referenties
